Ultima actualizare: 20-Martie-2025

Data Eficacității: 20-Martie-2025

Această Politică de Confidențialitate descrie practicile GRIRO S.A., cu sediul în Calea Griviței 355-357, București, România, referitoare la colectarea, utilizarea și divulgarea informațiilor dvs. atunci când accesați și utilizați site-ul nostru web (https://www.griro-energy.ro) (denumit în continuare „Site-ul”).

Prin accesarea și utilizarea Site-ului, sunteți de acord cu colectarea, utilizarea și divulgarea datelor dvs. personale conform prezentei Politici de Confidențialitate. Dacă nu sunteți de acord cu termenii, vă rugăm să nu utilizați Site-ul.

Putem modifica această Politică de Confidențialitate în orice moment, fără notificare prealabilă, iar versiunile revizuite vor fi publicate pe Site. Politica actualizată va intra în vigoare la 180 de zile de la publicare, iar utilizarea continuă a Site-ului va fi considerată acceptarea modificărilor. Vă recomandăm să verificați această pagină periodic.

1. Ce date colectăm?

În funcție de interacțiunea dvs. cu Site-ul, putem colecta următoarele date personale:

• Informații de contact: nume, adresă de e-mail, număr de telefon
• Informații pentru procesarea comenzilor: adresă de livrare, date de facturare
• Date tehnice: adresa IP, tipul de browser, paginile vizitate, preferințe de utilizare
• Date furnizate voluntar: prin formulare de contact, cereri de ofertă sau înscrieri în programul B2B

2. Cum utilizăm datele dvs.?

Datele colectate sunt utilizate în următoarele scopuri:

• Procesarea comenzilor și livrarea produselor
• Comunicarea și oferirea de suport clienților
• Marketing și oferte personalizate, cu consimțământul dvs.
• Publicitate direcționată
• Îmbunătățirea experienței utilizatorului pe Site
• Respectarea obligațiilor legale și fiscale

3. Cum protejăm datele personale?

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau utilizării necorespunzătoare. Accesul la datele personale este limitat doar la personalul autorizat și partenerii noștri contractuali care respectă aceleași standarde de securitate.

4. Cui divulgăm datele dvs.?

Nu vindem și nu transferăm datele dumneavoastră către terți, cu excepția:

• Furnizorilor de servicii (ex. firme de curierat, procesatori de plăți)
• Autorităților publice, dacă legea ne obligă să furnizăm anumite informații
• Partenerilor de marketing, doar cu consimțământul dumneavoastră explicit

5. Drepturile dvs.

Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces – puteți solicita informații despre datele pe care le deținem despre dvs.
• Dreptul de rectificare – ne puteți cere să corectăm datele inexacte
• Dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”) – puteți solicita ștergerea datelor personale
• Dreptul de restricționare a prelucrării – puteți limita utilizarea datelor dumneavoastră
• Dreptul la portabilitatea datelor – aveți dreptul să primiți datele într-un format utilizabil
• Dreptul de a vă opune prelucrării – puteți refuza utilizarea datelor în scopuri de marketing
• Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că datele dvs. sunt utilizate ilegal

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la contact@griro-energy.ro.

6. Cât timp păstrăm datele?

Păstrăm datele doar atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate sau conform obligațiilor legale. Dacă nu mai sunt necesare, acestea vor fi șterse în mod sigur.

7. Cookie-uri și tehnologii similare

Folosim cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența pe Site. Acestea sunt fișiere mici stocate pe dispozitivul dvs. care ne ajută să analizăm traficul, să personalizăm conținutul și să oferim funcționalități esențiale.

Puteți modifica setările cookie-urilor din browserul dvs. oricând. Pentru mai multe detalii, consultați Politica noastră privind cookie-urile.

8. Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică periodic, iar orice modificare va fi publicată pe această pagină. Vă încurajăm să verificați periodic această secțiune pentru a fi la curent cu orice actualizări.

9. Contact

Dacă aveți întrebări despre modul în care prelucrăm datele dumneavoastră, ne puteți contacta la:

• E-mail: contact@griro-energy.ro
• Adresă: Calea Griviței 355-357, București, România
• Telefon: 0755 994 141

Griro Energy – Protejăm datele tale și îți respectăm confidențialitatea.